Ao entrar em contato, iniciar o processo de aplicação ou contratar qualquer serviço oferecido por Cadu Bezerra, você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos e Condições.
1. Partes e objeto
Prestador: Carlos Eduardo Bezerra ("Cadu Bezerra"), pessoa física, doravante denominado Prestador.
Contratante: pessoa física ou jurídica que contrata os serviços de mentoria, doravante denominada Aluno ou Contratante.
Objeto: prestação de serviços de mentoria individual em marketing digital, tráfego pago, criação e escala de ofertas digitais no mercado brasileiro e internacional (Underground Global Player), incluindo sessões de mentoria ao vivo (calls), acesso a materiais e comunidade privada.
2. Aceitação dos termos
O início do processo de aplicação (envio de mensagem via WhatsApp), a contratação ou o pagamento de qualquer valor implica a aceitação plena e irrevogável destes Termos. Caso não concorde com alguma cláusula, não prossiga com a contratação.
3. Descrição dos serviços
Os serviços contratados podem incluir, conforme o plano acordado:
- Sessões de mentoria individual via videochamada (calls mensais com o Prestador);
- Acesso ao método documentado (Underground Global Player) em vídeos e materiais escritos;
- Acesso à comunidade privada de mentorados para suporte entre sessões;
- Feedback sobre campanhas, criativos, copies e estruturas de oferta;
- Orientação sobre estruturação de tráfego internacional (Europa e EUA).
O escopo exato, a duração e os valores são definidos individualmente antes da contratação e confirmados por escrito (WhatsApp ou e-mail).
4. Processo de aplicação e seleção
A mentoria é individual e com vagas limitadas. O Prestador reserva-se o direito de aceitar ou recusar candidatos com base em critérios próprios de fit e capacidade de entrega, sem obrigação de justificativa. O processo de aplicação consiste em:
- Contato inicial via WhatsApp;
- Conversa de diagnóstico com o Prestador;
- Decisão de aceite ou recusa de ambas as partes;
- Formalização e pagamento, caso haja interesse mútuo.
O contato inicial não gera qualquer obrigação de contratação.
5. Pagamento
Os valores, condições e formas de pagamento são definidos individualmente e comunicados antes da contratação. Aceitamos pagamentos via:
- PIX, transferência bancária ou boleto (mercado brasileiro);
- Gateways de pagamento internacional (quando aplicável).
O serviço tem início após a confirmação do pagamento. Em caso de parcelamento, a inadimplência de qualquer parcela suspende o acesso aos serviços até regularização.
6. Política de cancelamento e reembolso
6.1 Cancelamento pelo Contratante
O Contratante pode cancelar a mentoria a qualquer momento mediante comunicação escrita. Os valores pagos por períodos já iniciados não são reembolsáveis, salvo nas hipóteses previstas no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) — arrependimento em até 7 dias corridos após a contratação, quando o contrato for celebrado fora do estabelecimento comercial (inclusive online).
6.2 Prazo de arrependimento (CDC)
Em conformidade com o Art. 49 do CDC, você tem até 7 (sete) dias corridos após o pagamento para solicitar o cancelamento sem justificativa e receber o valor integral reembolsado. Após esse prazo, aplica-se a política descrita em 6.1.
6.3 Cancelamento pelo Prestador
O Prestador pode cancelar a mentoria em caso de descumprimento dos termos pelo Contratante, comportamento inadequado ou inviabilidade operacional. Nesse caso, o valor proporcional ao período não usufruído será reembolsado.
6.4 Reembolso
Reembolsos aprovados serão processados em até 10 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
7. Obrigações do Contratante
- Comparecer às sessões de mentoria nos horários agendados ou avisar com antecedência mínima de 24 horas;
- Fornecer informações verídicas sobre seu negócio, campanhas e resultados;
- Implementar as orientações recebidas — o resultado depende da execução do Contratante;
- Manter sigilo sobre os materiais, métodos e conteúdos compartilhados;
- Tratar o Prestador e outros mentorados com respeito;
- Não gravar sessões sem autorização prévia por escrito.
8. Obrigações do Prestador
- Realizar as sessões de mentoria conforme acordado;
- Fornecer feedback honesto e baseado em experiência real;
- Manter sigilo sobre as informações de negócio compartilhadas pelo Contratante;
- Disponibilizar os materiais prometidos no plano contratado;
- Comunicar com antecedência qualquer impossibilidade de cumprimento de sessão agendada.
9. Ausências e reagendamentos
- Sessões remarcadas pelo Contratante com menos de 24h de antecedência serão contabilizadas como realizadas;
- Ausências não comunicadas (no-show) são contabilizadas como sessão realizada, sem direito a reposição;
- O Prestador pode remarcar sessões com aviso prévio, repondo-as em data acordada entre as partes.
10. Propriedade intelectual
Todos os materiais fornecidos — vídeos, documentos, planilhas, templates, metodologias e conteúdos da comunidade — são de propriedade exclusiva do Prestador e protegidos pela Lei n.º 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais).
É expressamente proibido reproduzir, compartilhar, vender, ceder ou utilizar os materiais fora do escopo pessoal da mentoria sem autorização prévia e por escrito do Prestador. A violação sujeita o Contratante a medidas legais e rescisão imediata do contrato.
11. Resultados e isenção de garantia
A mentoria fornece método, orientação e suporte. Resultados financeiros dependem exclusivamente da execução, disciplina e contexto de cada Contratante. O Prestador não garante faturamento específico, número de vendas ou qualquer resultado financeiro determinado.
Depoimentos e exemplos de resultados apresentados no site são casos reais de clientes específicos e não representam resultado médio ou garantido.
12. Limitação de responsabilidade
O Prestador não se responsabiliza por:
- Perdas financeiras decorrentes de decisões tomadas com base nas orientações fornecidas;
- Falhas em plataformas de terceiros (Meta Ads, Google Ads, gateways de pagamento);
- Mudanças de algoritmo, políticas ou regras das plataformas de publicidade;
- Problemas de conectividade que impeçam a realização de sessões remotas;
- Resultados de campanhas de tráfego pago, que dependem de múltiplos fatores externos.
13. Confidencialidade
Ambas as partes comprometem-se a manter sigilo sobre as informações confidenciais trocadas durante a mentoria — dados de negócio, estratégias, valores e conteúdos — por período mínimo de 2 anos após o encerramento do contrato.
14. Rescisão
Este contrato pode ser rescindido:
- Por comum acordo, a qualquer momento;
- Pelo Contratante, com aviso prévio de 15 dias;
- Pelo Prestador, em caso de descumprimento grave destas cláusulas, comportamento abusivo ou inadimplência.
15. Disposições gerais
- Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes sobre o objeto descrito;
- A nulidade de qualquer cláusula não afeta as demais;
- A tolerância do Prestador em caso de descumprimento não implica renúncia de direitos;
- Alterações nestes Termos serão comunicadas por escrito com antecedência mínima de 15 dias.
16. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. As partes elegem o foro da comarca de Fortaleza, Estado do Ceará, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Antes de acionar o poder judiciário, as partes comprometem-se a tentar solução amigável por meio de comunicação direta no prazo de 30 dias.
Dúvidas? Entre em contato via WhatsApp através do botão disponível na página principal.